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Fahr Bus und Bahn, der Slogan hat in der Vergangenheit bei teilweise nicht unerheblichen Zug Verspätungen einige Kunden der Deutschen Bahn doch etwas verärgert. Obwohl es natürlich irgendwie Quatsch ist begründen viele Autofahrer die Autofahrt noch immer mit dem Wunsch auch pünktlich anzukommen...
Das könnte sich zukünftig doch ein wenig ändern, denn der Bundesrat bestätigte am Freitag das von Bundestag verabschiedete Entschädigungsgesetz.
Das besagt, dass Bahnfahrer zukünftig bei einerverspätung vonmindestens 60 Miniten einen Anspruch auf eine Entschädigung von 25% des Fahrpreises haben. Ab 2 Stunden sogar auf 50%.
Ebenso sollen Folgekosten wie Taxi oder Hotel in Rechnung gestellt werden können und der Kunde hat zudem auch noch einen Anspruch auf zeitnahe Barauszahlung.
Bisher erstattet die Deutsche Bahn (DB) nur 20% des Fahrpreises ab einer Verspätung von 60 Minuten und dies auch nur mit mehr Aufwand für den Fahrgast und als Gutschein.
Allerdings wird das Gesetz frühestens in etwa 3 Monaten in Kraft treten, aber dann wird man bei der Bahn evt. doch noch ein wenig umdenken müssen.
- Moderator